Finance: Jak mě nejdřív naštvali a nakonec pomohli

Moje banka mi začala házet klacky pod nohy. Například, když jsem chtěl rušit jednu službu (samozřejmě placenou), najednou zrušili dvě (samozřejmě bezplatnou, kterou jsem prokazatelně používal). Tak jsem se rozhodl zažádat o kreditní kartu jinde. Proč bych měl platit za službu někde, kde mě spolehlivě naštvou při každé návštěvě?
Další banka byla na rozdíl od té první v pohodě. Komunikace zásadně přes internet. Navíc jsem se strefil do akční nabídky. Všechno šlo jako po drátkách – vyplnit formulář, odeslat a čekat. A jaký byl výsledek? Dopis ve znění typu „Vaší žádosti nebylo vyhověno a my nejsme povinní Vám říct proč...“ . Tahle arogantní argumentace mě rozpálila.
Takže následovala další analýza nabídek kreditních karet. A našel jsem kreditní kartu UniCredit Bank. Pro mě byla výhodná, pracovnice v bance ochotné, komunikace příjemná. A výsledek? Vaí žádosti nebylo vyhověno...
To samozřejmě není konec. Stačilo doplnit požadované údaje s pomocí internetu a pracovnice na lince, která mě zásobovala informacemi a různými variantami. Kartu mám doma a krásně funguje.
A na závěr dvě informace:

1. Toto není PR článek ani reklama.
   
2. Dvě banky, kde jsem nebyl úspěšný a především spokojený, byly Česká spořitelna a Citi (tam už jsem svoji stížnost tlumočil).
   

Finance: Inspirace

Možná následující řádky patří do rubriky Tři odkazy pro Popelku nebo do sekce nepřehlédněte, ale já si je sobecky umístím do finančních zpráv. Mnoho lidí se mě ptá, která média by měli sledovat, aby se alespoň trochu orientovali ve světe financí a ekonomiky. Já to dělám následovně:

1. Používám víceméně výhradně české zdroje (snad kromě sledování stavu akcií na zahraničních burzách).
   
2. V televizi sleduji hlavně ČT 24 a jejich ekonomické rubriky – ale rozhodně nejde o hlavní informační kanál.
   
3. Na webu se snažím denně pročítat iHNED.cz, případně další zpravodajské servery. V novinových stáncích pak Hospodářské noviny, Ekonom nebo Euro.
   
4. Posledním zdrojem jsou webové články, které si nechávám přeposílat do své čtečky – Finamag, Finance.cz a Penize.cz.
   

Samozřejmě nemám čas sledovat každý den všechno. Na druhou stranu se mnoho zpráv opakuje nebo mají trvalejší charakter.
A co vy? Máte nějaký zajímavý zdroj, který by měl člověk, který se chce trochu orientovat ve světe financí, sledovat?

Finance: Osobní účet

Jak vybírat vhodný osobní účet? Zkuste následující postup.

1. Sepište si všechny aktivity, které proběhly na vašem účtu v posledních třech nebo čtyřech měsících. Možná zjistíte, že máte úžasný paušál, za který máte neomezený výběr z bankomatu nebo platby v ČR. Ale ve skutečnosti vybíráte třikrát měsíčně, máte čtyři inkasa a tři trvalé příkazy. Ale určitě vás hřeje, že kdyby jste chtěli můžete mít klidně tři sta inkas nebo výběrů. Nebo vás to za peníze nehřeje.
   
2. Udělejte si seznam vhodných bank. Třeba těch, co jsou ve vašem městě. Ale pokud jste celý den na internetu, tak na pobočku zajdete tak jednou ročně a možná ani to ne.
   
3. Podle ceníku každé banky si spočítejte, na kolik by vás vyšly operace sepsané v bodu 1. To je ten nejzajímavější krok. Otevřete si Excel nebo něco podobného a zjistíte zajímavé věci. Mně třeba vyšlo, že místo 250 Kč, nemusím platit skoro ani korunu.
   
4. Vyberte si účet a založte ho. Nemusíte nutně vybrat ten nejlevnější. Pro mě, jako pro častého cestovatele, byla nakonec nejdůležitější možnost vybírat z kteréhokoli bankomatu v ČR i ve světě za 9 Kč.
   
5. Převeďte si vaše trvalé příkazy a inkasa. Banka (pokud bude slušná) vám to sice nabídne, ale když si uděláte seznam vašich plateb, určitě najdete místo, kde ušetřit. Prostě převádějte ručně.
   

Finance: Jak mě naštvali v bance

Nebojte se, nebudu vám popisovat svoje konflikty se zaměstnanci a produkty jedné z největších Českých bank (to velké Č by mělo napovědět:-). Ale poté, co jsem na většinu svých otázek dostal odpovědi typu „nejde to“, „nevím“, začal jsem jednat. Loajalita k jedné bance zmizela a já jsem rozprostřel svoje finance do různých malých bank. Nakonec jsem „obsadil“ pět různých bankovních institucí – osobní účet, spořící účet, termínovaný vklad, akcie a dlouhodobé investice. Výběr mi dal trochu zabrat, ale řídil jsem se hlavně tím, abych za svoje co nejmenší peníze dostal přesně ty služby, které potřebuji a nic navíc (žádné body, soutěže, bonusy, slevy, záruky...).
V dalších článcích se pokusím popsat obtíže spojené se změnou účtu a hlavně jejich řešení. A také nějaké nápady ohledně osobních účtů.
A rada nakonec – nenechte ze sebe dělat v bance blbce. Kupodivu jsem zjistil, že téměř na každý můj požadavek existuje v Česku vhodný produkt.

Finance: Jak jsem podlehl

Trvalo to půl roku, ale nakonec jsem nevydržel. Půl roku do mě hučeli lidé z blogu Skvělá práce, abych občas přispěl nějakým příspěvkem, který se týká financí, spoření nebo investic. Tak jsem pár článků prostě slíbil.
Nečekejte doporučení pro nákup akcií nebo zlata. Ani nabídku kreditek, účtů, pojištění a podobně. Nabízet budu své zkušenosti, různé tipy a rady a především odkazy na články, ze kterých se učím já.